Política de Privacidade
Informação sobre a recolha e tratamento dos seus dados pessoais.
1. Responsável pelo Tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é atoll-badger, com sede na Rua das Flores 127, 1200-195 Lisboa, Portugal.
Para questões relacionadas com a proteção de dados, pode contactar-nos através do email [email protected].
2. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos os seguintes dados pessoais quando utiliza os nossos serviços:
- Nome completo
- Endereço de email
- Informações sobre o serviço solicitado
- Dados sobre o seu animal de estimação (quando relevantes para o serviço)
- Dados de navegação e utilização do website
3. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Processamento de pedidos de marcação de serviços
- Comunicação relacionada com os serviços solicitados
- Melhoria da qualidade dos serviços prestados
- Cumprimento de obrigações legais e contratuais
- Análise estatística e melhoria do website
4. Base Legal do Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes bases legais:
- Execução de contrato ou diligências pré-contratuais
- Consentimento do titular dos dados
- Cumprimento de obrigações legais
- Interesses legítimos do responsável pelo tratamento
5. Conservação dos Dados
Os dados pessoais são conservados durante o período necessário para a finalidade para que foram recolhidos, respeitando os prazos legais de conservação aplicáveis.
Dados relacionados com pedidos de serviços são conservados durante 5 anos após a última interação, salvo obrigação legal em contrário.
6. Partilha de Dados
Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação dos serviços solicitados ou quando legalmente exigido.
Os nossos prestadores de serviços técnicos podem ter acesso a dados na medida estritamente necessária para o desempenho das suas funções.
7. Direitos do Titular
Nos termos da legislação aplicável, tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso aos seus dados pessoais
- Direito de retificação de dados incorretos ou incompletos
- Direito ao apagamento dos dados (direito a ser esquecido)
- Direito à limitação do tratamento
- Direito à portabilidade dos dados
- Direito de oposição ao tratamento
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email [email protected].
8. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
9. Reclamações
Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável, tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
10. Alterações à Política
Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com indicação da data de atualização.
Última atualização: Janeiro de 2026